无障碍声明

宾夕法尼亚州韦斯特曼、钱普林和科勒.
生效日期: 2025年11月18日
联系邮箱: jamesvsawicki@gmail.com


我们对数字无障碍的承诺

Westman, Champlin and Koehler, PA 致力于确保所有人(包括残障人士)都能无障碍地访问我们的数字服务。我们努力提供包容性的在线体验,使所有访问者都能顺利访问我们网站的信息、服务和功能。.

我们相信,无论能力如何,每个人都应该能够有尊严、独立地获取法律信息和服务。数字无障碍不仅是法律和道德义务,也体现了我们平等、包容和服务社区的核心价值观。.


无障碍标准

我们正在积极努力确保我们的网站符合以下规定: Web 内容无障碍指南 (WCAG) 2.1 AA 级, 这是由万维网联盟 (W3C) 发布的国际公认的 Web 可访问性标准。.

WCAG 2.1 的四项原则

我们的无障碍设计工作遵循网络无障碍的四个核心原则:

  1. 可感知的: 信息和用户界面组件必须以用户能够理解的方式呈现给他们。
  2. 可操作: 所有用户都必须能够操作用户界面组件和导航。
  3. 可以理解: 信息和用户界面的操作必须易于理解。
  4. 强壮的: 内容必须足够强大,才能被包括辅助技术在内的各种用户代理可靠地解读。

辅助功能

我们在网站各处都实施了多项无障碍功能,以支持有不同需求和能力的用户:

导航与结构

  • 键盘导航: 所有交互元素和功能均可仅使用键盘访问,无需鼠标。
  • 跳过导航链接: “跳转至内容”链接允许用户跳过重复的导航步骤,直接跳转到主要内容。
  • 逻辑标题结构: 内容按照适当的标题层级结构(H1、H2、H3 等)进行组织,以便于使用屏幕阅读器进行导航。
  • 描述性页面标题: 每个页面都有一个独特且描述性的标题,帮助用户了解页面内容并浏览网站。
  • 一致的导航: 所有页面的导航菜单和网站结构保持一致。

视觉设计和可读性

  • 文本大小调整: 文本大小可调整至 200%,而不会损失功能或内容。
  • 颜色对比度: 我们保持文本和背景之间足够的颜色对比度,以确保视力障碍或色盲用户也能阅读。
  • 易读字体: 我们使用清晰易读的字体和字号,以提高可读性。
  • 视觉聚焦指示器: 通过键盘导航时,交互元素会显示清晰的视觉焦点指示器。
  • 无闪烁内容: 我们避免播放每秒闪烁超过三次的内容,以防止诱发癫痫发作。

内容和功能

  • 替代文本: 能够传达有意义信息的图像应包含描述性的替代文本(alt 文本),供屏幕阅读器用户使用。
  • 描述性链接: 链接使用即使脱离上下文也能理解的描述性文字,而不是“点击这里”之类的通用短语。”
  • 表单标签: 所有表单字段都有清晰的、程序关联的标签和说明。
  • 错误识别: 表格错误已明确标明,并在正文中加以描述,同时提供了改正建议。
  • ARIA地标: 我们使用无障碍富互联网应用(ARIA)地标来识别页面区域,以便辅助技术用户使用。

多媒体和文档

  • 视频和音频替代方案: 在适用情况下,多媒体内容包括字幕、文字稿或音频描述。
  • 可访问文档: 可供下载的文件尽可能以易于访问的格式提供。

辅助技术与兼容性

我们的网站设计与以下辅助技术和工具兼容:

屏幕阅读器

  • JAWS(Job Access With Speech)
  • NVDA(非视觉桌面访问)
  • VoiceOver(macOS 和 iOS)
  • TalkBack(安卓系统)
  • 旁白(Windows)

浏览器兼容性

我们的网站兼容当前主流浏览器的版本,包括:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • 狩猎之旅
  • 歌剧

操作系统

我们的网站兼容以下系统:

  • Windows(当前及之前的主要版本)
  • macOS(当前及之前的主要版本)
  • iOS(当前版本和之前的主要版本)
  • Android(当前版本和之前的主要版本)

为了获得最佳的辅助功能体验,我们建议您使用最新版本的浏览器和操作系统。.


已知局限性和持续改进

我们致力于持续改进网站的无障碍访问体验。然而,我们也意识到目前可能存在一些无障碍访问方面的障碍。我们正在积极努力识别并解决这些问题。.

当前状态

  • 符合度等级: 我们正在努力实现完全符合 WCAG 2.1 AA 级标准。
  • 已知问题: 我们发现了一些无障碍访问方面的不足,这些不足尚未达到 WCAG 2.1 AA 级标准。
  • 主动修复: 我们的团队正在积极努力弥合已发现的无障碍差距。

重点领域

我们目前优先改进以下几个方面:

  • 确保所有交互元素均满足颜色对比度要求
  • 改进复杂界面组件的键盘导航
  • 增强信息图像的替代文本描述
  • 优化表单验证和错误信息提示
  • 确保所有 PDF 文档均可完全访问
  • 测试与更多辅助技术的兼容性

第三方内容

我们网站上的部分内容可能由第三方供应商提供或嵌入自外部来源。尽管我们努力确保所有第三方内容均可访问,但我们可能无法完全控制此类内容的可访问性。我们正与供应商合作,以提升我们网站各个方面的可访问性。.


无障碍测试与评估

我们致力于定期进行无障碍测试和评估,以确保持续合规并不断改进。.

测试方法

我们的无障碍措施包括:

  • 自动化测试: 我们使用自动化无障碍测试工具来扫描常见的无障碍问题。
  • 手动测试: 我们的团队会对关键用户流程和功能进行手动测试。
  • 仅键盘测试: 我们仅使用键盘导航测试所有交互元素。
  • 屏幕阅读器测试: 我们使用屏幕阅读器测试网站,以确保兼容性。
  • 用户测试: 我们向残障用户征求反馈意见,以找出现实世界中的无障碍障碍。
  • 定期审计: 我们会定期进行无障碍审核,以评估其合规性并找出需要改进的地方。

持续改进

无障碍环境是我们持续努力的目标。我们:

  • 请定期检查我们的网站是否存在无障碍访问问题。
  • 随时了解不断发展的无障碍标准和最佳实践
  • 将无障碍访问方面的考虑因素纳入所有网站更新和新功能中
  • 对员工进行无障碍原则和实施方面的培训
  • 我们会根据自身实践的发展情况,审查并更新本无障碍声明。

反馈与帮助

我们欢迎您就我们网站的无障碍访问体验提出反馈意见。如果您遇到任何无障碍访问方面的障碍或有任何改进建议,请告知我们。.

如何联系我们

电子邮件: jamesvsawicki@gmail.com

报告无障碍访问问题时,请包含以下信息:

  • 您遇到问题的网页或功能
  • 对问题或障碍的描述
  • 您使用的辅助技术和浏览器(如有)
  • 任何其他有助于我们理解和解决问题的相关细节

我们将尽一切努力在规定时间内回应无障碍反馈。 5个工作日 并及时解决已报告的问题。.

替代途径

如果您遇到无法访问的内容或功能,我们将与您合作,以其他可访问的格式提供该信息或服务。这可能包括:

  • 通过电子邮件或电话提供信息
  • 提供其他格式的文件(例如,大字印刷、纯文本)
  • 安排访问网站功能或服务的替代方式

正式投诉和法律救济

我们致力于以非正式且建设性的方式解决无障碍访问方面的问题。但是,如果您认为我们未能妥善解决您的无障碍访问问题,您可能享有法律权利和补救措施。.

美国残疾人法案(ADA)

根据《美国残疾人法案》(ADA)第三章,残疾人有权充分和平等地使用公共场所,法院认定在某些情况下,网站也属于公共场所。.

如果您想就网站无障碍访问问题提出正式投诉,可以联系:

美国司法部
民权司
宾夕法尼亚大道西北950号
华盛顿特区 20530
网站:www.ada.gov
ADA信息热线:800-514-0301(语音),800-514-0383(TTY)

第 508 条(联邦实体)

虽然《康复法案》第 508 条主要适用于联邦政府网站和机构,但我们已将第 508 条原则纳入我们的无障碍实践中,以确保广泛的无障碍性。.


无障碍资源

如需了解有关网络无障碍访问的更多信息,请访问以下资源:

  • Web 内容无障碍指南 (WCAG): www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
  • 美国残疾人法案(ADA): www.ada.gov
  • 网络无障碍倡议(WAI): www.w3.org/WAI/
  • 第 508 条: www.section508.gov

组织承诺

无障碍环境是我们整个组织的共同责任。我们的承诺包括:

领导支持

我们公司的领导层致力于实现数字化无障碍,并将其作为我们在线业务各个方面的优先事项。.

员工培训

我们为员工提供培训和资源,以确保在所有网站内容创建、设计和开发活动中都考虑到可访问性。.

采购实践

在为我们的网站选择第三方工具、服务或内容时,我们会优先考虑那些致力于可访问性并遵守 WCAG 标准的供应商。.

政策整合

我们将无障碍要求融入到我们的网站政策、开发流程和质量保证程序中。.


本声明的更新

我们会定期审查和更新本无障碍声明,以反映我们持续进行的无障碍工作以及我们网站或无障碍标准的任何变化。.

最后更新时间: 2025年11月18日

我们建议您定期查看此声明,以了解我们无障碍举措和改进的最新信息。.


本声明的范围

本无障碍声明适用于宾夕法尼亚州韦斯特曼、查普林和科勒的主要公共网站。但不包括:

  • 我们网站链接的第三方网站
  • 客户门户或密码保护区域(可能具有单独的访问权限策略)
  • 在我们做出无障碍承诺之前创建的旧文档或存档内容

联系信息

如果您对我们网站的无障碍访问有任何疑问、反馈或需要帮助,请联系:

电子邮件: jamesvsawicki@gmail.com

我们致力于提供帮助,并确保每个人都能访问我们的网站以及我们提供的信息和服务。.


致谢

我们深知,数字无障碍是一个持续的过程,而非终点。我们致力于不断提升网站的无障碍性,为所有用户提供包容性的体验。感谢您分享反馈和建议,帮助我们改进网站的无障碍功能。.

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